차량 서비스

렌트 서비스는 기사가 포함된 편안한 차량 대여로 여행을 완벽하게 도와드립니다.
자동차 렌트 또는 픽업 서비스를 이용하는 방법과 자주 묻는 질문에 대해 정리해 드립니다. 차량 견적 문의
  • 차량 이용시간
  • 차량 이용 기본 시간은 10시간이며, 이후 1시간당 추가 비용은 5불입니다(당일 베트남 환율 적용).
    차량 이용이 종료된 후에 기사님에게 직접 지불해 주시면 됩니다.
    차량 대여 시 참고하시기 바랍니다: 업체에서는 기본 10시간을 최소 대여시간으로 정해두어,
    예를 들어 6시간만 사용하더라도 하루치 비용으로 책정됩니다.
  • 탑승인원이 어떻게 되나요?
  • 픽업 시 차량 별 인원 및 짐 수용 능력:
    7인승: 4명 / 트렁크 4개
    16인승: 10명 / 트렁크 7개
    29인승: 17명 / 트렁크 17개 (단, 29인승은 짐칸이 없어서 예상보다 많은 짐을 실을 수 없음. 대형 트렁크의 경우 기준보다 적게 실을 수 있음)
    렌트 시 차량 별 인원 (짐이 없는 경우):
    7인승: 5명
    16인승: 14명
    29인승: 25명
    참고하시어 픽업이나 렌트 시 적절한 차량을 선택하시기 바랍니다. ​
  • 기사님을 어떻게 찾나요?
  • 기사님이 예약자분 성함이 든 피켓종이를 들고 약속된 시간장소에 계십니다!
  • 공항 픽업인데 항공편이 연착되었습니다. 짐 찾기, 환전, 유심 교환까지 기다려주나요?
  • 공항 픽업 신청서에 기재된 항공편 정보를 통해 기사님은 연착 여부를 확인하고 기다려 주시게 됩니다.
    짐 수령, 환전, 유심 교환까지 모두 기다려주십니다.
    (단, 연착이 심한 경우에는 기사님이 사람이기 때문에 환전이나 유심 교환 과정에서 약간의 눈치가 보일 수 있습니다.)
  • 기사님과 어떻게 대화하나요?
  • 기사님 중 일부는 영어를 약간 할 수 있지만, 대부분은 영어를 구사하지 못합니다. 그러므로 대화가 원활하지 않을 수 있다고 생각하는 것이 좋습니다. 그렇지만 기사님들은 대표적인 명칭과 시간에 관한 간단한 단어를 이해할 수 있어 일정을 소화하는 데 큰 불편함은 없을 것입니다.
  • 기사님은 일정을 알고 있나요?
  • 렌터카를 신청하시면 해당 신청서를 베트남어로 번역하여 현지 렌트카 업체에 전달합니다. 그러므로 기본적인 일정에 대해 인지하고 있습니다. 그렇지만 일부 호텔이나 명소는 베트남어로 번역되어도 잘 알지 못하는 경우가 있으므로, 일정 주소를 가지고 계시는 것이 좋습니다. 참고로 한국인에게 유명한 식당이 베트남 기사님에게는 생소할 수도 있습니다.
  • 신청서를 작성했는데 일정이 변경되면 어떻게 하나요?
  • 작성하신 신청서는 이용일 1일 전 또는 주말의 경우 금요일에 현지 렌트카 업체에게 전달됩니다. 일정 변경이 필요한 경우, 평일에는 차량 이용 2일 전, 주말 이용의 경우 목요일까지 신청서를 수정한 후 차량 스텝에게 카카오톡으로 알려주시면 됩니다.
  • 전날이나 당일에 일정 변경은 어떻게 하나요?
  • 전날이나 당일에는 이미 신청서가 렌트카 업체에 전달되어 있어서 날짜, 시간, 픽업 장소의 변경은 불가능합니다. 그러나 일정 내에서의 작은 변경은 가능하며, 장소 이동 시 기사님에게 정확한 주소를 보여주시면 원하는 곳으로 이동해 드립니다. 단, 신청한 내용보다 경로가 크게 변경되어 거리가 길어지면 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 차에서 내리면 기사님을 어떻게 다시 만나나요?
  • 차량에서 내리기 전에 몇 시에 만날지 약속하고 해당 장소로 다시 돌아오면 됩니다. 주차가 불가능한 지역이라면 기사님의 전화번호를 저장하고, 약속된 장소에 도착했을 때 전화드리면 기사님께서 5분 이내로 도착합니다. 또한 차량 번호를 기록해 두면 도움이 됩니다.
  • 팁은 어떻게 해야 하나요?
  • 차량비, 유류비, 기사 식사비는 모두 포함된 금액이며 팁은 자율적입니다. 팁을 먼저 요구하는 기사가 있다면 개별적인 행동이므로 알려주시면 업체에 알리고 해당 기사는 제명됩니다.
  • 차량에 보험이 되어 있나요?
  • 제휴 차량 업체는 베트남 현지 렌트카로 현지 보험사에 가입되어 있습니다. 하지만 보상금액이 한국과 화폐 가치 차이 때문에 제한적이므로 개별적으로 보험을 준비해야 합니다. 여행자 보험은 필수입니다.
차량 렌트를 신청할 때 참고하면 좋은 팁들입니다. 차량 견적 문의
승객 수가 1~4명인 경우: 7인승 차량을 선택하면 넉넉한 공간을 확보할 수 있습니다.
승객 수가 4명 이상인 경우: 16인승 차량을 선택하시면 좋습니다. 실제로 4~6명 정도가 탑승해야 여유롭게 이동할 수 있습니다.
승객 수가 8명 이상인 경우: 29인승 차량을 고려해 보시는 것이 좋습니다. 8명 이상의 인원이 있을 경우에는 수하물이 많아져서 차량 내에 모든 짐을 수용하기 어려울 수 있습니다.
짐이 많은 경우 개인 짐의 양을 고려하여 더 큰 차량을 선택하면 편안한 여행이 가능합니다.
차량 비용안내
차량비용은 기본 10시간 기준으로 하며 이후 추가시간은 시간당 5불(베트남동 : 당일 환율 적용)입니다.
차량 시간 요금 예약금 이용가능시간
7인승 10시간 1,600,000 2만원 07:00~22:00
16인승 10시간 1,800,000 2만원
29인승 10시간 2,500,000 2만원
  • 취소 및 환불 규정
  • - 여행일 기준 3일 전까지 통보 시 : 여행 요금 100% 전액 환불
  • - 여행일 기준 3시간 이내 통보 시 : 취소/환불 불가
*취소 요청 날짜와 시간은 여행 상품이 진행되는 현지 시간을 따릅니다.
여행일은 여행 상품이 진행되는 현지 날짜의 오전 9시를 기준으로 합니다.
  • 차량 신청 안내사항
  • 1. 제목을 간결하게 작성해 주세요.
  • 2. 여행하실 지역과 동행 인원을 선택해 주세요.
  • 3. 원하시는 렌터카 종류를 선택해 주시고, 확실하지 않으시다면 건너뛰셔도 괜찮습니다.
  • 4. 담당자와 연락할 수 있는 휴대전화 번호 또는 이메일 주소를 남겨주세요.
  • 5. 연락 받기 원치 않는 시간을 피하고자 하신다면, 선호하는 연락 가능 시간을 알려주세요.
  • 6. 여행 일정에 관한 사항은 요청사항란에 간단히 기재해 주시면 됩니다.
  • [신청예시]
  • 11:00 픽업장소 > 호치민시내 사이공스퀘어 > 전쟁박물과 > 드롭장소 23:00 종료
16인승
리무진 7인승
29인승
차량 견적 문의(문의 내용확인을 위해 비밀번호를 적어주세요.)
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